Com mais de 10 anos de experiência, a Travel Ace International é um dos principais
provedores do programa de assistência ao viajante, designado para providenciar serviços
através do mundo, a qualquer hora do dia ou da noite, nos cinco continentes.
Mediante parceria com a TT Operadora-Lufthansa City Center, ambas empresas decidem implantar
o primeiro sistema de vendas totalmente on-line para este tipo de produto no Brasil.
Esta parceria começou em 1999, quando da nomeação da TT Operadora como Operadora Oficial da Feira
Mundial de Hannover no ano de 2000, e não parou até hoje com mais de 6.000 passageiros já embarcados
com os cartões Travel Ace.
A Travel Ace, integrada ao Grupo IMAS, propôs um compromisso empresarial na procura de
novas oportunidades de crescimento, expandindo sua área de atuação a países limítrofes, atendendo
a mais de 4 milhões de beneficiários na Argentina, Uruguai, Brasil, Chile e Paraguai. Tem como
principais clientes empresas de medicina pré-paga, obras sociais, administradoras de acidentes de
trabalho, companhias de seguros e de cartões de crédito como Credicard e Master Card na Argentina
e Uruguai entre outros, atendendo aproximadamente 5.000.000 de usuários.
Atualmente, a Travel Ace está presente em 150 países através de sua rede internacional, prestando
assistência a mais de 20 milhões de pessoas em todo o mundo. A Travel Ace International é o maior
operador na atividade de provisão e prestação de serviços de atendimento médico do Cone Sul e é um
dos maiores na América Latina em assistência ao viajante.
A Travel Ace International possui uma ampla rede de representantes nos cinco continentes, com escritórios
nas principais cidades do mundo, oferecendo experiência e "know-how" adquiridos pelo tempo de atuação
no seu ramo.
Esta presença global lhe permite prestar serviços altamente eficientes, atuando de maneira rápida e confiável.
A garantia de qualidade do serviço foi certificada durante o ano 2001, quando recebeu o Certificado de Normas
de Qualidade ISO 9002.
A saúde é o bem mais importante das pessoas
A Travel Ace oferece ajuda imediata em qualquer emergência, por mais imprevista que seja.
Conte com nossa vasta experiência de mais de 35 anos na prestação de serviços a viajantes, ajudando-os a resolver dificuldades e respondendo de forma imediata mesmo nas situações mais complexas.
O Cartão TT Operadora-Lufthansa City Center é a resposta para as dúvidas que podem surgir antes da viagem. O que fazer se a bagagem se extraviar? Onde conseguir um médico qualificado? A quem recorrer no caso de perda ou roubo de cartões de crédito, dinheiro, passaporte, etc.?
Para resolver essas situações de emergência, a Travel Ace conta com uma infra-estrutura de serviços em todo o mundo.
A Travel Ace, a maior organização mundial de assistência de viagem internacional, e a TT Operadora Lufthansa City Center, o maior especialista no Brasil para Alemanha e Europa Central, oferecem agora um novo serviço para o passageiro que deseja viajar ao exterior, garantindo serviço e qualidade , alem de uma compra rápida e sem burocracia.
A utilização dos cartões de Assistências é bem simples.
Em caso de qualquer imprevisto durante a viagem, antes de tomar qualquer iniciativa de contratação de serviços ou socorro, o passageiro deve entrar em contato com a Central Operativa da Travel Ace, através dos telefones com ligação a cobrar.
A partir desse momento, o cliente estará acionando o maior conglomerado de assistência do mundo, que vai oferecer a orientação de como proceder para ter garantia e eficácia da assistência. Agindo desta maneira, não será necessário o desembolso para pagamento de nenhum tipo de emergência.
Por que fazemos um seguro de viagem?
Despesas médicas e hospitalares, perda de documento, extravio de bagagem, dificuldade de comunicação, barreira com o idioma, despesas com advogado, despesas farmacêuticas, assistência odontológica, entre outros, são motivos que podem acabar com sua viagem, de lazer ou negócio. Neste caso a assistência de um sistema como Travel Ace é fundamental para uma viagem tranqüila e segura. O atendimento é de 24 horas por dia e sete dias por semana. A ligação é gratuita, em qualquer lugar do mundo, e o atendimento em seu idioma.
Seguro-viagem garante assistência médica no exterior.
Antes de embarcar para qualquer viagem internacional seja ela para turismo, educação, estágio, trabalho ou permanência por tempo determinado, é fundamental que seja feito um seguro de viagem Travel Ace para garantir a segurança e comodidade de sua ida ao exterior. O seguro-viagem proporciona assistência médica em caso de enfermidade ou acidente, cobertura de gastos com medicamentos e serviços odontológicos, indenização suplementar à da companhia aérea por perda de bagagem, ajuda em caso de perda de documentos, serviços de localização e identificação de bagagens, auxílio em problemas jurídicos e até traslados do corpo, em caso de morte.